1- Bildirimi ilgili firmada isgsis.com üzerinden hesap oluşturduğumuz kişiler dışında kullanıcı adınızı ve şifrenizi bir başkasına vererek bildirim açılmamasına özen göstermenizi rica ederiz. E-posta adresi kimin üzerine kayıtlı ise ilgili kişinin bildirimleri açması, takip etmesi ve kapatması daha sağlıklı olacaktır. Aksi bir durum aynı bildirimlerin mükerrer açılmasına veya devam eden bir projeden habersiz şekilde benzer konularda bildirim açılmasına imkân verebiliyor.
2- Bildirimlerinizi ilgili kategorilerde açmaya özen gösteriniz.
3- Bildirim açarken işaret etmek istediğiniz noktayı detaylı olarak tarif ediniz. 3 ana konuyu başlığa yazmayı unutmayınız.
1-İşlem, 2-Sayfa, liste/ekran veya kart, 3-Sekme/yer;
Örnek1: Risk değerlendirme (1) listesinde (2) …….yerinde(3)
Örnek2: Risk değerlendirme (1) kartında (2) imza sorumluları sekmesinde (3)
Bu yer tarifini dilerseniz özet (başlık) kısmında dilerseniz açıklama kısmında dile getirebilirsiniz.
4- En az kırmızı renkli yıldız simgesi * olan 3 yeri doldurunuz. Kategori, özet, açıklama. Ayrıca "Profil Seç" bölümünü de seçiniz veya doldurunuz.
5- Resim veya dosya ekleme ihtiyacı var ise ekleyiniz.
6- Bildiriminizi olabildiğince detaylı anlatınız. İfade etmek istediğinizi örnekler ile açıklayıcı olarak aktarınız.
7- Bildirimler 5 ana gruba ayrılmaktadır.
1) Hata Bildirimi; Sistemi kullanım sırasında karşılaşılan sayfa, işlem, sorgu hatalarının bildirimi
a) Önemsiz hata
b) Metin düzenleme
c) İnce ayar
d) Küçük hata
e) Büyük hata
f) Çökme
g) Kilitlenme
2) Öneri; 4 gruba ayrılır
a) Yeni proje önerisi; Mevcut yapıda olmayan işlev, fonksiyon vb. konuların hayata geçirilmesi için önerilen
b) Ek ilave proje önerisi; Mevcut yapıda olan, işlev, fonksiyon vb. artırılmasına yönelik konuların hayata geçirilmesi için önerilen
c) Yeni özellik önerisi: Mevcut yapıya eklenmesi önerilen
d) Ek ilave özellik önerisi; Mevcut yapı üzerindeki özelliğin geliştirilmesi, ilave edilmesi önerilen
3) Soru; Sistem ile alakalı soruların sorulması
4) Yardım; Kullanım ile alakalı yardım konuları
5) Görüş Belirtme; Mevcut yapı üzerinde fikir ve görüşlerin belirtilmesi
Bildirimlerin bu grupların içeriklerine özgü açılmasında yarar vardır.
